Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: Barış Türkal – Şahıs İşletmesi
- Marka: Enduropar
- Adres: Mehmet Akif Ersoy Mah. 51/2 Sk. A Blok No: 2/A, İç Kapı No: 1B03, Merkezefendi / Denizli
- Telefon: +90 531 427 89 29
- E-posta: info@enduropar.com
- Vergi dairesi / vergi kimlik numarası: Gökpınar / 8760750233
- Ticaret sicil / MERSİS numarası: Şahıs işletmesi olduğundan MERSİS kaydı bulunmamaktadır
2. Ürünün temel nitelikleri
Sipariş ettiğiniz parçanın adı, orijinal (OEM) parça numarası, adedi ve birim fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. KTM, Husqvarna ve GasGas parçaları orijinal (OEM) parça numarasıyla, CF Moto parçaları ürün koduyla listelenir.
Ürünlerin temel nitelikleri sipariş anındaki hâliyle geçerlidir. Kampanya ve fiyat değişiklikleri, ilan edildikleri süre boyunca geçerlidir.
3. Fiyat ve ödeme
- Sitede gösterilen tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir.
- Kargo bedeli sepette ve ödeme adımında ayrıca gösterilir; aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
- Ödeme, ödeme adımında listelenen yöntemlerle yapılır. Şu an ödeme, teslimat sırasında kargo görevlisine yapılan kapıda ödeme ile alınır. Kartla online ödeme sunulduğunda işlem ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden ve 3D Secure ile gerçekleşir; kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.
- Ödenecek toplam tutar, siparişi onaylamadan önce sipariş özetinde tek kalemde gösterilir.
4. Teslimat
- Onaylanan siparişler aynı gün içinde kargoya verilir.
- Gönderiler anlaşmalı kargo firmamız ile yapılır; yasal teslim süresi siparişin verildiği tarihten itibaren en fazla 30 gündür.
- Teslimat, sipariş formunda belirttiğiniz adrese yapılır. Adres hatasından doğan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
- Ürün, alıcıdan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim alacak kişinin teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.
5. Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Cayma bildirimini bu süre içinde info@enduropar.com adresine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir.
Cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü iade adresimize gönderirsiniz. İade kargo bedeli satıcıya aittir: ücretsiz gönderim için size anlaşmalı kargo iade kodu iletilir; başka bir kargo firmasıyla gönderirseniz belgelediğiniz kargo ücreti de size ödenir.
Ödediğiniz toplam tutar, cayma bildiriminiz satıcıya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde masrafsız iade edilir; kapıda ödemeli siparişlerde bildireceğiniz IBAN’a gönderilir. Satıcı, ürün kendisine ulaşana veya gönderdiğinize dair belgeyi iletene kadar iadeyi bekletebilir.
Orijinal ambalaj veya fatura cayma hakkının şartı değildir. Ürünün olağan incelemenin ötesinde kullanılmasından (örneğin araca takılmasından) doğan değer kaybı sizden talep edilebilir.
Ayrıntı için İade ve Cayma Hakkı sayfasına bakın.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller
- İstekleriniz veya kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda özel olarak hazırlanan parçalar,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler (araca doldurulmuş yağ, hidrolik sıvı, gres vb.).
7. Şikâyet ve uyuşmazlık
Talep ve şikâyetlerinizi info@enduropar.com adresine veya +90 531 427 89 29 numarasına iletebilirsiniz.
Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Onay
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi‘ni kabul ettiğini, ödeme yükümlülüğü altına girdiğini beyan eder.