Dit formulier is opgesteld overeenkomstig artikel 5 van de Turkse Wet op de Consumentenbescherming nr. 6502 en de Turkse Regeling Overeenkomsten op Afstand, om u te informeren voordat u uw bestelling afrondt.
1. Verkopersgegevens
- Bedrijfsnaam: Barış Türkal – Eenmanszaak
- Merk: Enduropar
- Adres: Mehmet Akif Ersoy Mah. 51/2 Sk. A Blok No: 2/A, İç Kapı No: 1B03, Merkezefendi / Denizli
- Telefoon: +90 531 427 89 29
- E-mail: info@enduropar.com
- Belastingkantoor / fiscaal identificatienummer: Gökpınar / 8760750233
- Handelsregister-/MERSIS-nummer: Als eenmanszaak is er geen MERSIS-registratie
2. Essentiële kenmerken van het product
De naam, het originele (OEM-)onderdeelnummer, de hoeveelheid en de stukprijs van het door u bestelde onderdeel staan op de productpagina en in de bestelsamenvatting. KTM-, Husqvarna- en GasGas-onderdelen worden vermeld met het originele (OEM-)onderdeelnummer, CF Moto-onderdelen met de productcode.
De essentiële kenmerken van de producten gelden zoals ze op het moment van bestellen zijn. Acties en prijswijzigingen gelden voor de periode waarin ze zijn aangekondigd.
3. Prijs en betaling
- Alle prijzen op de site zijn in Turkse lira en inclusief btw.
- De verzendkosten worden apart weergegeven in de winkelwagen en tijdens het afrekenen; tenzij anders vermeld, komen deze voor rekening van de koper.
- Betaling gebeurt met de methoden die tijdens het afrekenen worden vermeld. Op dit moment wordt er betaald via rembours aan de bezorger bij levering. Wanneer online betaling met kaart wordt aangeboden, verloopt de transactie via de beveiligde infrastructuur van de betalingsprovider en met 3D Secure-verificatie; uw kaartgegevens worden niet op onze site opgeslagen.
- Het totaal te betalen bedrag wordt vóór het bevestigen van de bestelling als één post weergegeven in de bestelsamenvatting.
4. Teslimat
- Bevestigde bestellingen worden dezelfde dag nog verzonden.
- Verzendingen gebeuren met onze contractvervoerder; de wettelijke levertermijn is maximaal 30 dagen vanaf de datum waarop de bestelling is geplaatst.
- De levering gebeurt op het adres dat u op het bestelformulier heeft opgegeven. De verkoper is niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van een onjuist adres.
- Indien het product aan een andere persoon dan de koper wordt geleverd, kan de verkoper niet verantwoordelijk worden gehouden indien die persoon de levering weigert te aanvaarden.
5. Herroepingsrecht
U kunt de overeenkomst binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van het product herroepen, zonder opgave van reden en zonder boete te betalen. Het volstaat om uw herroepingsmelding binnen deze termijn schriftelijk te sturen naar info@enduropar.com.
U stuurt het product binnen 10 dagen na uw herroepingsmelding naar ons retouradres. De retourverzendkosten zijn voor rekening van de verkoper: voor gratis verzending ontvangt u een retourcode van onze contractvervoerder; als u het met een andere vervoerder verzendt, wordt de door u aangetoonde verzendkosten ook aan u vergoed.
Het volledige door u betaalde bedrag wordt zonder kosten terugbetaald, uiterlijk 14 dagen nadat uw herroepingsmelding de verkoper heeft bereikt; bij bestellingen met rembours wordt het overgemaakt naar het IBAN-nummer dat u opgeeft. De verkoper kan de terugbetaling opschorten totdat het product hem heeft bereikt, of totdat u het bewijs van verzending heeft toegestuurd.
De originele verpakking of factuur is geen voorwaarde voor het herroepingsrecht. Waardevermindering die het gevolg is van gebruik van het product dat verder gaat dan de gebruikelijke inspectie (bijvoorbeeld montage op het voertuig) kan bij u in rekening worden gebracht.
Zie voor meer informatie de pagina Retour en herroepingsrecht.
6. Gevallen waarin het herroepingsrecht niet kan worden uitgeoefend
- Onderdelen die speciaal op uw verzoek of naar uw persoonlijke behoeften zijn vervaardigd,
- Producten die na levering vermengd raken met andere producten en door hun aard niet meer gescheiden kunnen worden (olie, hydraulische vloeistof, vet enz. die in het voertuig zijn gedaan).
7. Klachten en geschillen
U kunt uw verzoeken en klachten sturen naar info@enduropar.com of naar +90 531 427 89 29.
Bij een geschil zijn, binnen de financiële grenzen die het Turkse Ministerie van Handel jaarlijks bekendmaakt, de Consumentenarbitragecommissies in de woonplaats van de koper bevoegd, en voor geschillen boven deze grens de Consumentenrechtbanken.
8. Onay
De koper verklaart dat hij/zij, voordat de bestelling wordt bevestigd, dit formulier met voorafgaande informatie heeft gelezen en de Overeenkomst op Afstand aanvaardt, en dat hij/zij een betalingsverplichting aangaat.